ئېسىل خېرىدارلار مۇلازىمىتى بولمىسا ، شىركىتىڭىز چۆكۈپ كېتىشى مۇمكىن!قورقۇنچلۇق ، ئەمما تەتقىقاتتا ئىسپاتلانغان ھەقىقەت.بۇ يەردە بىلىشكە تېگىشلىك (ۋە قىلىشقا تېگىشلىك) ئىشلار بار.

خېرىدارلار سىزنىڭ مەھسۇلاتلىرىڭىز ، تېخنىكىڭىز ۋە ئىجتىمائىي مەسئۇلىيىتىڭىزگە كۆڭۈل بۆلىدۇ.

ئەمما ئۇلار پۇلىنى خېرىدارلار مۇلازىمىتى ۋە ئومۇمىي تەجرىبىگە قويدى.مۇلازىمەت تېخىمۇ ياخشى سودا نەتىجىسى بىلەن مۇناسىۋەتلىك.شۇڭا پۇلىڭىزنى خېرىدارلار مۇلازىمىتى بار ئورۇنغا قويماقچى.

سانلار نېمىلەرنى كۆرسىتىدۇ

تەتقىقاتچىلار بايقىدى:

• خېرىدارلار مۇلازىمىتىنى ياخشىلاش ئۈچۈن خىزمەت قىلىدىغان% 84 تەشكىلات كىرىمنىڭ تۆۋەنلىشىنى كۆردى
• % 75 خېرىدار ئەلا خېرىدارلار مۇلازىمىتى بىلەن شىركەتكە قايتىپ كېلىدۇ
• % 69 خېرىدار ناھايىتى ياخشى خېرىدارلار تەجرىبىسىدىن كېيىن باشقىلارغا شىركەت تەۋسىيە قىلىدۇ ، ۋە
• % 55 خېرىدار سېتىۋالغان ، چۈنكى بۇ شىركەتنىڭ خېرىدارلار مۇلازىمىتىدە داڭقى بار.

مۇلازىمەتتىكى ئەڭ ياخشى بولۇش ئۈچۈن نېمە قىلالايسىز

نۇرغۇن شىركەتلەر خېرىدارلارنى قولغا كەلتۈرۈش ۋە ساقلاپ قېلىش ئۈچۈن پەقەت يېڭى مەھسۇلاتلارنى چىقىرىش ياكى تېخنىكىنى ئىلگىرى سۈرۈشكە ئەھمىيەت بېرىدۇ.ئەلۋەتتە ، بۇ ناھايىتى مۇھىم - خېرىدارلار «يېڭى» نى ئۈمىد قىلىدۇ ، ئەمما مۇلازىمەتنى ياخشىلاش ھەمىشە خېرىدارلارغا ئېرىشىش ۋە ساقلاپ قېلىشقا تېخىمۇ چوڭ تەسىر كۆرسىتىدۇ.

بۇ يەردە يۇقىرىدا تىلغا ئېلىنغان تۆت ھالقىلىق تەكشۈرۈش نەتىجىسىنىڭ ھەر بىرىنى ئاساس قىلىدىغان ئۇسۇللار بار:

رېئاللىقنى ئاشۇرۇش ئۈچۈن مۇلازىمەتنى ياخشىلاش

خېرىدارلار مۇلازىمىتىنى ياخشىلاشنى مۇھىم ئورۇنغا قويۇڭ.بۇ سىزنىڭ ئۇنى رېئاللىققا ئايلاندۇرىدىغان بىردىنبىر ئۇسۇلىڭىز.

مۇھىمى C يۈرۈشلۈكلىرىنىڭ قوللىشىغا ئېرىشىش.بۇنىڭ ئۈچۈن سىزمۇ سانغا موھتاج.سىز خېرىدارلار مۇلازىمىتىدە ئاللىبۇرۇن ئىز قوغلاپ تەكشۈرگەن بىر ياكى ئىككى ئۆلچەمگە دىققەت قىلىڭ ، مەسىلەن ، بىر قېتىملىق تەجرىبە سانى ياكى بىر ئالاقە قانىلىدىن رازى بولۇش.داۋاملاشقان ياكى يېڭى تىرىشچانلىقلارنى تېخىمۇ كۆپ قوللاش ئۈچۈن مەشىق ، جەريان ئۆزگىرىشى ياكى تېخنىكا مەبلىغىدىن كېيىن يۈز بەرگەن نەتىجىلەرنىڭ ئاكتىپ ئۆسۈشىنى كۆرسىتىڭ.

تېخىمۇ كۆپ خېرىدارلارنى قايتۇرۇڭ

ھەمىشە ، خېرىدارلار مەھسۇلات ياكى مۇلازىمىتى ئۈچۈن شىركەتنى سىنايدۇ.ئۇلار مۇنەۋۋەر خېرىدارلار مۇلازىمىتى ئۈچۈن تۇرىدۇ.مەھسۇلات ياخشى بولغان تەقدىردىمۇ ، ئېسىل مۇلازىمەت ئۇلارنى قايتىپ كېلىدۇ.

خېرىدارلارنىڭ قايتىپ كېلىشىنى تەمىنلەيدىغان ئەڭ ياخشى ئۇسۇللار:

• جانلىق بولۇڭ.قاتتىق قائىدە ۋە چېسلا سىياسىتى خېرىدارلار بىلەن ياخشى ئۆتۈشنىڭ ياخشى ئۇسۇلى ئەمەس.ئالدىنقى قاتاردىكى مۇلازىمەتكە يول قويۇش خېرىدارلارغا ياردەم قىلغاندا ئۇلارغا تېخىمۇ ياخشى تەجرىبە يارىتىش پۇرسىتى بېرىدۇ.بىخەتەرلىككە كاپالەتلىك قىلىدىغان قائىدىلەردە چىڭ تۇرۇڭ.ياخشى خىزمەتچىلەرنىڭ ھۆكۈم چىقىرىشقا بولىدىغان كۆرسەتمىلىرى بىلەن تەمىنلەڭ.
• خىزمەتچىلەرنى تەربىيىلەش بىلەن تەمىنلەش.ئالدىنقى سەپتىكى خىزمەتچىلەر سودىڭىزنىڭ قانداق ئىشلەيدىغانلىقىنى ۋە مۇۋەپپەقىيەت قازىنىدىغانلىقىنى تولۇق چۈشەنگەندە ، ئۇلار مۇلازىمەت شارائىتىدا توغرا ھۆكۈم قىلىش تېلېفونى - خېرىدارلارنى خۇشال قىلىدىغان ۋە شىركەت ئۈچۈن مۇۋاپىق ROI غا ئېرىشىش ئۈچۈن تەمىنلىنىدۇ.
• ۋاقىت بېرىڭ.مىقدار نىشانىغا يېتىش ئۈچۈن كۆزىتىشنى ھېس قىلمايدىغان خىزمەتچىلەر سۈپەت مۆلچەرىدىن ئېشىپ كېتىدۇ.ئالدىنقى قاتاردىكى مۇلازىمەتنىڭ ياخشى بولۇشىغا يول قويۇڭ (ئەۋرىشىم ۋە مەشىق بىلەن بىللە) ئۇلار خېرىدارلارنىڭ سوئاللىرى ۋە مەسىلىلىرىنى ئۈنۈملۈك ۋە گەۋدىلىك ئۇسۇلدا بىر تەرەپ قىلىشى كېرەك.

سۆزنى تارقىتىشنى ئاسانلاشتۇرۇڭ

خۇشال خېرىدارلار بۇ خەۋەرنى تارقاتتى.خېرىدارلارنى ئويغا سالىدىغان ئېلېمېنتلارغا ئىگە بولغاندىن كېيىن ، ئۇلارغا باشقىلارغا تەجرىبە سۆزلەپ بېرىڭ ، ئۇلار شۇنداق قىلىدۇ.

مەسىلەن ، ئېلېكترونلۇق خەت ئۇچۇرلىرىنىڭ ئاستىدا ، ئۇلارنى ئىجتىمائىي ئالاقە تورى ئەگەشكۈچىلىرىگە تەجرىبە-ساۋاقلارنى سۆزلەشكە ياكى بېتىڭىزگە ۋارقىراشقا تەكلىپ قىلىڭ.ئىجتىمائىي تاراتقۇلاردا ئۇلارغا ئەگىشىڭ ۋە ئۇلارنىڭ ئاكتىپ خەۋەرلىرىنى ھەمبەھىرلەڭ - ئۇلار بەزىدە سىز ئۈچۈن قىلىدۇ.ئاكتىپ باھا بەرگەن خېرىدارلاردىن توردىن باھا بېرىشىنى سوراڭ.

ئىناۋىتىڭىزنى تېپىڭ

كۆپىنچە خېرىدارلار سىزنىڭ ياخشى خېرىدارلار مۇلازىمەت ئىناۋىتىڭىز بارلىقىنى ئاڭلىغانلىقى ئۈچۈن سېتىۋالىدىغان بولغاچقا ، خېرىدارلارنى ئىناۋىتىڭىز بولۇشقا ئىلھاملاندۇرۇڭ.

ياخشى باھا ، يوللانما ۋە تونۇشتۇرۇش ئۈچۈن رىغبەتلەندۈرۈڭ.بەزى شىركەتلەر خېرىدارلارنىڭ ئىسمىنى شۇ يەرگە چىقىرىش ئۈچۈن كۆرسەتكەن تىرىشچانلىقىغا ئېتىبار بېرىدۇ.باشقىلار سىناق ياكى ھەقسىز تاۋار بىلەن تەمىنلەيدۇ.ياكى سىز كۆرسەتمەكچى بولغان خېرىدار ۋە يېڭى خېرىدار ئۈچۈن كېيىنكى قېتىملىق سېتىۋېلىشتىن دوللار بەرسىڭىز بولىدۇ.

مەنبە: توردىن ئېلىندى