بەزى ساتقۇچىلار سېتىش تېلېفونىنىڭ ئەڭ مۇھىم يېرىنىڭ ئېچىلىش ئىكەنلىكىگە ئىشىنىدۇ.ئۇلار ئويلىغاندەك: «ئالدىنقى 60 سېكۇنت سېتىش ياكى بۇزۇش».

تەتقىقاتتا كىچىك سېتىشتىن باشقا ، ئېچىۋېتىش بىلەن مۇۋەپپەقىيەتنىڭ ھېچقانداق مۇناسىۋىتى يوقلىقى كۆرسىتىلدى.ئەگەر سېتىش تونۇشتۇرۇشلىرى بىر چاقىرىشنى ئاساس قىلغان بولسا ، ئالدىنقى بىر نەچچە سېكۇنت ئىنتايىن مۇھىم.ئەمما B2B سېتىشتا ، ئەگەر ساتقۇچى ئۇلار ئۈچۈن بىر مەسىلىنى ھەل قىلالايدۇ دەپ ئويلىسا ، ئىستىقبال ياخشى باشلىنىشنى نەزەردىن ساقىت قىلىشى مۇمكىن.

تۆت باسقۇچ

بەزىدە سېتىش تېلېفونىنىڭ تۆت باسقۇچىنى تەكشۈرۈشكە ياردەم بېرىدۇ:

1. ئېچىش.ئۆزىڭىزنىڭ كىملىكىڭىزنى ، نېمە ئۈچۈن بارلىقىڭىزنى ، نېمە ئۈچۈن ئىستىقبالنىڭ نېمە دېيىشىڭىزگە قىزىقىشىڭىزنى بەلگىلەيسىز.تېلېفوننى ئېچىشنىڭ نۇرغۇن ئۇسۇللىرى بار ، ئەمما ياخشى ئېچىشنىڭ ئورتاق مەقسىتى شۇكى ، ئۇلار سىزنىڭ سوئال سورىشىڭىزغا قوشۇلۇشىغا يېتەكچىلىك قىلىدۇ.
2. خېرىدارلارنىڭ ئېھتىياجىنى تەكشۈرۈش ياكى ئېچىش.چاقىرىشنىڭ بېشىدا سىز ئۇچۇر ئىزدىگۈچى ۋە ئىستىقبالنىڭ بەرگۈچى بولۇش رولىڭىزنى تىكلىمەكچى.بۇ ئەڭ ھالقىلىق باسقۇچ.ئىستىقبالدىكى مەسىلىلەرنى چۈشەنمەي تۇرۇپ سودىدا غەلىبە قىلالمايسىز.
3. نامايىش.ئۈنۈملۈك ساتقۇچىلار بەك جاپالىق ئىشلىمەي تۇرۇپلا ئىدىيەنى ئىگىلەشنى ئاسانلاشتۇرىدۇ.ئۇلار ئىستىقبالنى ئۇلاردىكى نەرسىلەرگە مەركەزلەشتۈرۈش پۇرسىتى بىلەن تەمىنلەيدۇ.
4. تاقاش.بەزى ساتقۇچىلار تاقاش تېلېفوننىڭ ئەڭ مۇھىم قىسمى دەپ قارايدۇ - ئۇلارنىڭ تاقاش ئۇسۇلى ئۇلارنىڭ قانچىلىك مۇۋەپپەقىيەت قازىنىدىغانلىقىنى بەلگىلەيدۇ.تەتقىقاتتا كۆرسىتىلىشچە ، يېپىلىش تېلېفوندا بالدۇر يۈز بەرگەنگە قارىغاندا مۇھىم ئەمەس.ئەڭ مۇۋەپپەقىيەتلىك تونۇشتۇرۇشلار ئۆزىنى تاقايدۇ.

تاقاشنىڭ ئاچقۇچى

تونۇشتۇرۇشنى مۇۋەپپەقىيەتلىك ئاخىرلاشتۇرۇشتا ئۈچ باسقۇچ بار:

1. مۇزاكىرە قىلىنمىغان باشقا ئەندىشىلەرنى تەكشۈرۈڭ.سېتىۋالغۇچىنىڭ سالاھىيىتى ئېنىقلانمىغان باشقا مەسىلىلەر بولۇشى مۇمكىن.
2. مۇھىم نۇقتىلارنى خۇلاسىلەش ياكى قايتا تەكىتلەش.ئىستىقبالغا تېخىمۇ كۆپ سوئال سوراش پۇرسىتى بېرىڭ.
3. سېتىشنى ئىلگىرى سۈرىدىغان ھەرىكەتنى ئوتتۇرىغا قويۇڭ.كىچىك سېتىشتا ، بىردىنبىر ھەرىكەت زاكاز بولۇشى مۇمكىن.چوڭ سېتىشتا سىزنى زاكازغا يېقىنلاشتۇرىدىغان بىر قاتار ئارىلىق باسقۇچلار بار.بەزىدە باشقا يىغىن ئاچقانغا ئوخشاش ئاددىي.

تونۇشتۇرۇشنىڭ 5 گۇناھى

بۇ يەردە ھەر قانداق تونۇشتۇرۇشقا بۇزغۇنچىلىق قىلىدىغان 5 گۇناھ بار:

1. ئېنىق نۇقتا يوق.ئىستىقبال زادى نېمە ئىش ئىكەنلىكىنى ئويلاپ تونۇشتۇرۇشتىن ئايرىلدى.
2. خېرىدارلارنىڭ پايدىسى يوق.تونۇشتۇرۇشتا كۆرسىتىلگەن ئۇچۇردىن ئىستىقبالنىڭ قانداق پايدا ئالىدىغانلىقى كۆرسىتىلمىدى.
3. ئېنىق ئېقىم يوق.ئىدىيەنىڭ رەت تەرتىپى كىشىنى قايمۇقتۇرىدۇ ، ئۇ ئىستىقبالنى ئارقىدا قالدۇرىدۇ ، ئەگىشىشكە ئامالسىز قالىدۇ.
4. بەك تەپسىلىي.ئەگەر بەك كۆپ پاكىت ئوتتۇرىغا قويۇلسا ، ئاساسلىق نۇقتا ئېنىق بولماسلىقى مۇمكىن.
5. بەك ئۇزۇن.ئىستىقبال زېھنىنى يوقىتىپ ، تونۇشتۇرۇش ئاخىرلاشماي زېرىكىدۇ.

بەزى ساتقۇچىلار سېتىش تېلېفونىنىڭ ئەڭ مۇھىم يېرىنىڭ ئېچىلىش ئىكەنلىكىگە ئىشىنىدۇ.ئۇلار ئويلىغاندەك: «ئالدىنقى 60 سېكۇنت سېتىش ياكى بۇزۇش».

تەتقىقاتتا كىچىك سېتىشتىن باشقا ، ئېچىۋېتىش بىلەن مۇۋەپپەقىيەتنىڭ ھېچقانداق مۇناسىۋىتى يوقلىقى كۆرسىتىلدى.ئەگەر سېتىش تونۇشتۇرۇشلىرى بىر چاقىرىشنى ئاساس قىلغان بولسا ، ئالدىنقى بىر نەچچە سېكۇنت ئىنتايىن مۇھىم.ئەمما B2B سېتىشتا ، ئەگەر ساتقۇچى ئۇلار ئۈچۈن بىر مەسىلىنى ھەل قىلالايدۇ دەپ ئويلىسا ، ئىستىقبال ياخشى باشلىنىشنى نەزەردىن ساقىت قىلىشى مۇمكىن.

تۆت باسقۇچ

بەزىدە سېتىش تېلېفونىنىڭ تۆت باسقۇچىنى تەكشۈرۈشكە ياردەم بېرىدۇ:

1. ئېچىش.ئۆزىڭىزنىڭ كىملىكىڭىزنى ، نېمە ئۈچۈن بارلىقىڭىزنى ، نېمە ئۈچۈن ئىستىقبالنىڭ نېمە دېيىشىڭىزگە قىزىقىشىڭىزنى بەلگىلەيسىز.تېلېفوننى ئېچىشنىڭ نۇرغۇن ئۇسۇللىرى بار ، ئەمما ياخشى ئېچىشنىڭ ئورتاق مەقسىتى شۇكى ، ئۇلار سىزنىڭ سوئال سورىشىڭىزغا قوشۇلۇشىغا يېتەكچىلىك قىلىدۇ.
2. خېرىدارلارنىڭ ئېھتىياجىنى تەكشۈرۈش ياكى ئېچىش.چاقىرىشنىڭ بېشىدا سىز ئۇچۇر ئىزدىگۈچى ۋە ئىستىقبالنىڭ بەرگۈچى بولۇش رولىڭىزنى تىكلىمەكچى.بۇ ئەڭ ھالقىلىق باسقۇچ.ئىستىقبالدىكى مەسىلىلەرنى چۈشەنمەي تۇرۇپ سودىدا غەلىبە قىلالمايسىز.
3. نامايىش.ئۈنۈملۈك ساتقۇچىلار بەك جاپالىق ئىشلىمەي تۇرۇپلا ئىدىيەنى ئىگىلەشنى ئاسانلاشتۇرىدۇ.ئۇلار ئىستىقبالنى ئۇلاردىكى نەرسىلەرگە مەركەزلەشتۈرۈش پۇرسىتى بىلەن تەمىنلەيدۇ.
4. تاقاش.بەزى ساتقۇچىلار تاقاش تېلېفوننىڭ ئەڭ مۇھىم قىسمى دەپ قارايدۇ - ئۇلارنىڭ تاقاش ئۇسۇلى ئۇلارنىڭ قانچىلىك مۇۋەپپەقىيەت قازىنىدىغانلىقىنى بەلگىلەيدۇ.تەتقىقاتتا كۆرسىتىلىشچە ، يېپىلىش تېلېفوندا بالدۇر يۈز بەرگەنگە قارىغاندا مۇھىم ئەمەس.ئەڭ مۇۋەپپەقىيەتلىك تونۇشتۇرۇشلار ئۆزىنى تاقايدۇ.

تاقاشنىڭ ئاچقۇچى

بارتونۇشتۇرۇشنى مۇۋەپپەقىيەتلىك ئاخىرلاشتۇرۇشتىكى ئۈچ باسقۇچ:

1. مۇزاكىرە قىلىنمىغان باشقا ئەندىشىلەرنى تەكشۈرۈڭ.سېتىۋالغۇچىنىڭ سالاھىيىتى ئېنىقلانمىغان باشقا مەسىلىلەر بولۇشى مۇمكىن.
2. مۇھىم نۇقتىلارنى خۇلاسىلەش ياكى قايتا تەكىتلەش.ئىستىقبالغا تېخىمۇ كۆپ سوئال سوراش پۇرسىتى بېرىڭ.
3. سېتىشنى ئىلگىرى سۈرىدىغان ھەرىكەتنى ئوتتۇرىغا قويۇڭ.كىچىك سېتىشتا ، بىردىنبىر ھەرىكەت زاكاز بولۇشى مۇمكىن.چوڭ سېتىشتا سىزنى زاكازغا يېقىنلاشتۇرىدىغان بىر قاتار ئارىلىق باسقۇچلار بار.بەزىدە باشقا يىغىن ئاچقانغا ئوخشاش ئاددىي.

تونۇشتۇرۇشنىڭ 5 گۇناھى

بۇ يەردە ھەر قانداق تونۇشتۇرۇشقا بۇزغۇنچىلىق قىلىدىغان 5 گۇناھ بار:

1. ئېنىق نۇقتا يوق.ئىستىقبال زادى نېمە ئىش ئىكەنلىكىنى ئويلاپ تونۇشتۇرۇشتىن ئايرىلدى.
2. خېرىدارنىڭ پايدىسى يوق.تونۇشتۇرۇشتا كۆرسىتىلگەن ئۇچۇردىن ئىستىقبالنىڭ قانداق پايدا ئالىدىغانلىقى كۆرسىتىلمىدى.
3. ئېنىق ئېقىم يوق.ئىدىيەنىڭ رەت تەرتىپى كىشىنى قايمۇقتۇرىدۇ ، ئۇ ئىستىقبالنى ئارقىدا قالدۇرىدۇ ، ئەگىشىشكە ئامالسىز قالىدۇ.
4. بەك تەپسىلىي.ئەگەر بەك كۆپ پاكىت ئوتتۇرىغا قويۇلسا ، ئاساسلىق نۇقتا ئېنىق بولماسلىقى مۇمكىن.
5. بەك ئۇزۇن.ئىستىقبال زېھنىنى يوقىتىپ ، تونۇشتۇرۇش ئاخىرلاشماي زېرىكىدۇ.

 مەنبە: توردىن ئېلىندى