خېرىدارلارنىڭ كەچۈرمىشلىرى: ھېسداشلىقنى بۇزۇڭ!بۇ خېرىدارلار سىزدىن ئىلگىرىكىگە قارىغاندا تېخىمۇ ئېھتىياجلىق.

تەخمىنەن% 75 خېرىدار يۇقۇمنىڭ تەسىرىدە بىر شىركەتنىڭ خېرىدارلار مۇلازىمىتىگە تېخىمۇ ھېسداشلىق ۋە ئىنكاس قايتۇرۇش كېرەك دەپ قارايدىغانلىقىنى ئېيتتى.

«ئېسىل خېرىدارلار مۇلازىمىتىگە لاياقەتلىك بولغىنى ئۆزگىرىۋاتىدۇ ، تېز ئۆزگىرىدۇ».«بىر نەچچە يىل ئىلگىرى ، سىز ئاپتوماتىك جاۋاب ئەۋەتىش ۋە پۈتۈن كۈچىڭىز بىلەن تىرىشىۋاتقانلىقىڭىزنى قايىل قىلىش ئارقىلىق خېرىدارلارغا كۆڭۈل بۆلگەندەك ھېس قىلالايسىز.خېرىدارلار تېخىمۇ تەربىيە كۆرگەن ۋە ئۆز-ئارا تېخىمۇ ياخشى باغلانغانلىقتىن ، ئۇ ئەمدى ئۇچمايدۇ.ئارىلاشما تارقىلىشچان زۇكامنى تاشلاڭ ، سىزدە خېرىدارلار مۇلازىمىتىدىن ئۈمىد زور ».

ئۇلار ھازىر يەنە نېمىگە ئېھتىياجلىق؟ئۇلار مەسىلىلىرىنىڭ تېزرەك ھەل قىلىنىشىنى ئۈمىد قىلىدۇ.ھەمدە ئۇلار ئۆزلىرىنىڭ تاللاش يوللىرىدا ھەل بولۇشىنى ئۈمىد قىلىدۇ.

بۇ يەردە خېرىدارلارنىڭ ئەڭ مۇھىم ئۈچ ئېھتىياجىنى تەپسىلىي كۆرۈپ چىقىمىز.

قانداق قىلغاندا تېخىمۇ ھېسداشلىق قىلىش كېرەك

% 25 تىن ئارتۇق خېرىدارلار ئالدىنقى سەپتىكى خېرىدارلارنىڭ تەجرىبە-ساۋاقلىرىنىڭ تېخىمۇ ئىنكاسچان بولۇشىنى ئۈمىد قىلىدۇ.تەخمىنەن% 20 خېرىدار تېخىمۇ ھېسداشلىق قىلىشنى خالايدۇ.30% بولسا ھەر ئىككىسىنى تەلەپ قىلىدۇ - قوشۇمچە ئىنكاسچانلىق ۋە ھېسداشلىق!

تارقىلىشچان دەۋر مۇلازىمىتىدە تېخىمۇ ھېسداشلىق قىلىشنىڭ ئۈچ خىل ئۇسۇلى بار:

• خېرىدارلارغا ھېسسىياتىنىڭ توغرا ئىكەنلىكىنى ھېس قىلدۇرۇڭ.سىز ئۇلارغا قوشۇلۇشىڭىزنىڭ ھاجىتى يوق ، ئەمما ئۇلارغا ئۈمىدسىزلەنگەن ، بىئارام بولغان ، بېسىلىپ قالغاندەك ھېس قىلىشتا يوللۇق ئىكەنلىكىنى ئۇلارغا بىلدۈرمەكچى. . »
• قىيىنچىلىقلارنى تونۇپ يېتىڭ.ھېچكىم يۇقۇملۇق كېسەلدىن بەزى ئازاب ياكى خاتىرجەمسىزلىكتىن قۇتۇلالمىدى.ئۇ يەردە يوق دەپ ئويلىماڭ.خېرىدارلار بىلەن جاپالىق بىر يىل ، مىسلى كۆرۈلمىگەن ۋاقىت ، مۈشكۈل ئەھۋال ياكى ئۇلار ئېتىراپ قىلغان ئىشلارغا قوشۇلۇڭ.
• بىللە مېڭىڭ.ئەلۋەتتە ، سىز يەنىلا مەسىلىلەرنى ھەل قىلىشىڭىز كېرەك.شۇڭا ھەل قىلىش چارىسى ئۈچۈن بىر بۆلەكنى ئىشلىتىپ ، ئۇلارنى تېخىمۇ ياخشى ھېس قىلالايسىز.«مەن بۇنىڭغا كۆڭۈل بۆلىدىغان ئادەم» ياكى «بۇنى دەرھال باقايلى» دېگىن.

مەسىلىلەرنى قانداق تېز ھەل قىلىش كېرەك

كۆپىنچە خېرىدارلار مۇلازىمەتتىن رازى ئىكەنلىكىنى ئېيتسىمۇ ، ئۇلار يەنىلا قارارلارنىڭ تېزرەك يۈز بېرىشىنى ئۈمىد قىلىدۇ.

بۇنى قانداق بىلىمىز؟% 40 كە يېقىن كىشى دەل ۋاقتىدا ھەل قىلىشنى خالايدىغانلىقىنى ، يەنى ھەل قىلىشنى خالايدىغانلىقىنى بىلدۈردىtheirtimeframe.تەخمىنەن% 30 بىلىملىك ​​خېرىدار تەجرىبىسى كەسپىي خادىملىرى بىلەن شۇغۇللىنىشنى خالايدۇ.% 25 كە يېقىن كىشىنىڭ ئەندىشىسىنى تەكرارلاشقا سەۋرچانلىقى يوق.

بۇ ئۈچ مەسىلىنىڭ ھەل قىلىنىشى:

• ۋاقىت چەكلىمىسىنى سوراڭ.كۆپىنچە مۇلازىمەت ئەۋزەللىكى جاۋاب ياكى ھەل قىلىشنىڭ قانچىلىك ۋاقىت كېتىدىغانلىقىنى بىلىدۇ.ئەمما خېرىدارلار ئۇلارغا ئېيتمىسىڭىز ھەمدە ئۈمىدنى تۇرغۇزمىسىڭىز.خېرىدارلارغا قاچان قارار چىقىرىشنى ئۈمىد قىلىدىغانلىقىنى ئېيتىڭ ، بۇنىڭ ئۆزىگە ماس كېلىدىغان-كەلمەيدىغانلىقىنى سوراڭ ، ئەگەر ئۇنداق بولمىسا ، مۇۋاپىق ۋاقىتنى تېپىش ئۈچۈن تىرىشىڭ.
• مەشىقنى كۈچەيتىش.ئالدىنقى قاتاردىكى مۇلازىمەت ئەۋزەللىكىنى ئەۋەتىشكە تىرىشىڭ ، بولۇپمۇ ئۇلار يىراقتىن ئىشلىسە - خېرىدارلارغا تەسىر كۆرسىتىدىغان ھەر قانداق ئۆزگىرىش توغرىسىدا كۈندىلىك ، ئوق ئۇچۇرى.سىياسەت ، ۋاقىت ، مەھسۇلات ، مۇلازىمەت ۋە ھەل قىلىش چارىسىدىكى ئۆزگىرىش ياكى كاشىلا قاتارلىق ئىشلارنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ.
• تېخىمۇ ياخشى خاتىرە يېزىش ۋە تارقىتىشقا ئىلھام بېرىش.خېرىدارلارنى باشقا ئادەمگە يۆتكەپ ياردەم قىلىشقا توغرا كەلگەندە ، نەق مەيدان قول تۇتۇشۇپ تىرىشىڭ ، ئەسلى قوللىغۇچى خېرىدارنى كېيىنكىسىگە تونۇشتۇرغاندا.ئەگەر بۇ مۇمكىن بولمىسا ، خىزمەتچىلەرنى بۇ مەسىلە ، تەلەپ ۋە ئۈمىد توغرىسىدا ئېنىق خاتىرە قالدۇرۇشقا مەشىق قىلىڭ ، شۇڭا ياردەم قىلىدىغان كېيىنكى كىشى سوئاللارنى تەكرارلىمايلا قىلالايدۇ.

خېرىدارلار قەيەردە بولسۇن

گەرچە كىشىلەرنىڭ ئىشەنچىسىگە قارىماي ، گېن Z دىن بوۋاقلارغىچە ئەۋلادمۇ ئەۋلاد خېرىدارلار ياردەمگە ئېرىشكەندە ئوخشاش ئېتىبارغا ئېرىشىدۇ.ئۇلارنىڭ بىرىنچى ياقتۇرىدىغىنى ئېلېكترونلۇق خەت.

بىردىنبىر پەرقى ياش ئەۋلادلار پاراڭلىشىش ۋە ئىجتىمائىي ئالاقە ۋاسىتىلىرىنى ئىككىنچى ياقتۇرۇش دەپ قارايدۇ ، ياشانغان ئەۋلادلار تېلېفوننى ئىككىنچى ياقتۇرىدۇ.

تېگى تەكتىدىن ئېيتقاندا: سىز توردا ، تېلېفوندا ۋە ئېلېكترونلۇق خەت ئارقىلىق خېرىدارلارنىڭ قەيەردە ئىكەنلىكىنى داۋاملىق قوللاشنى خالايسىز ، تەربىيىلەش ۋە بايلىقلىرىڭىزنىڭ كۆپ قىسمىنى ئېلېكترونلۇق خەت قوللاشقا ئىشلىتىسىز.بۇ يەردە خېرىدارلار قۇلايلىق بولغاندا ئېرىشەلەيدىغان تەپسىلىي جاۋابلارغا ئېرىشەلەيدۇ.

توردىن كۆچۈرۈڭ