خېرىدارلار سىزنى تېخىمۇ ياخشى سودا ئۈچۈن تاشلايدۇ -ئەمما پەقەتسىز ئۇلارغا سادىق بولۇش ئۈچۈن تىرىشچانلىق كۆرسەتمەيسىز.

ئەگەر سىز ئىزچىل ئېسىل خېرىدارلار تەجرىبىسى بىلەن تەمىنلىسىڭىز ھەمدە تەشەببۇسكارلىق بىلەن خېرىدارلارغا پايدىلىق ئىشلارنى قىلسىڭىز ، ئۇلار ھەتتا رىقابەتچىلىرىڭىزنى ئويلاشقىمۇ ئامالسىز قالىدۇ.

«ھەمىشە كارخانىلار ئىستىقبالغا ئەھمىيەت بېرىدۇ.ئۇلار سېتىش جەريانىدا ئىستىقبال ئېلىپ كېلىش ئۈچۈن دىققەت قىلىدۇ ، تەربىيىلەيدۇ ۋە نۇرغۇن چەكمىلەرنى بېرىدۇ.بەزىدە ، ئۇلار سېتىش جەريانىنىڭ ئاخىرىغا كېلىپ سېتىشنى يولغا قويغاندا ، كارخانا خوجايىنلىرى بىر ئاز نەپەس ئالىدۇ ، ئاندىن دىققەت قىلىشنى توختىتىدۇ »..«بۇنى بىلگەن ئەقلىي ئىقتىدارلىق كارخانا خوجايىنلىرى خېرىدارلارنى ساقلاپ قېلىشقا ئەھمىيەت بېرىدۇ».

بۇ خېرىدارلارنى ساقلاپ قېلىشنى بىر بۆلۈم ، بىر نومۇرلۇق خىزمەتتىن كۆپ قىلىدۇ.خېرىدارلار مۇلازىمىتى ، سېتىش ، تېخنىكلار ، يەتكۈزگۈچىلەر - خېرىدارلار بىلەن بىۋاسىتە ياكى يىراقتىن ئالاقىسى بارلار خېرىدارلارنىڭ ساداقەتمەنلىكىگە تەسىر كۆرسىتەلەيدۇ.

ھەر بىر چەكمە نۇقتىلاردىكى تەجرىبىلەرنى ياخشىلاش ۋە خېرىدارلارنىڭ ساداقەتمەنلىكىنى ئاشۇرۇش ئۈچۈن ، بروۋىن بۇ تۆت خىل ئىستراتېگىيىنى ئوتتۇرىغا قويدى:

پاراخوتتىكى خېرىدارلار مەقسەتلىك

يېڭى خېرىدارلار ئايروپىلانغا چىققاندا ، ئۇلار پەقەت سىز بىلەن سودا قىلىش قارارىدىن سەل ئەنسىرەيدۇ.بۇ ئۇلارنىڭ دائىملىق ئالاقىسى ۋە ياردەمگە بولغان ئىنتىلىشى بىلەن ئۇلارنىڭ قارارى ۋە مەبلىغىنى كۈچەيتىدىغان پەيت.

ھەر كۈنى يېڭى خېرىدارلار بىلەن (ئېلېكترونلۇق خەت ، تېلېفون ، نەق مەيداندىكى ياردەم قاتارلىقلار ئارقىلىق) مەھسۇلات ، مۇلازىمەت ۋە كەسپىڭىزگە ماس كېلىدىغان ۋاقىت ئۈچۈن ئالاقىلىشىش پىلانى تۈزۈڭ.كالېندار ۋە ئاگاھلاندۇرۇش ئارقىلىق خېرىدارلارغا يەتمەكچى بولغان ئالاقىنىڭ بولۇشىغا كاپالەتلىك قىلىڭ.

مۇناسىۋەتنى يېتىلدۈرۈڭ

مۇناسىۋەتتە بالدۇر خېرىدارلار بىلەن ئالاقىلىشىش دائىم ئاسان ۋە تەبىئىي.ئاندىن يېڭى خېرىدارلار چىققاندا ، باشقا مۇناسىۋەتلەر توختاپ قېلىشقا باشلايدۇ.سىزنىڭ مەھسۇلاتىڭىز ياكى مۇلازىمىتىڭىزگە يەنىلا ئېھتىياجلىق ، ئەمما ئۇلار ئىمزالىغاندىكىگە ئوخشاش دىققەتنى تارتمايدىغان خېرىدارلار سەل قارالغاندەك ھېس قىلىدۇ.

مۇناسىۋەتنى داۋاملىق يېتىلدۈرۈشنى باشقىلارنىڭ ئىشى قىلىپ قويۇشنىڭ ئالدىنى ئېلىش.بۇ ئادەم ياكى كىشىلەر ۋاقىت جەدۋىلىنى بارلىققا كەلتۈرىدۇ ، ئۇنىڭدىن باشقا خېرىدارلار بىلەن داۋاملىق ئالاقىلىشىشنىڭ كونكرېت ئۇسۇلى ۋە ئۇچۇرلىرى ، ئېھتىياجىنىڭ ئالدىدا ۋە مۇۋاپىق ئۇچۇر ۋە مەھسۇلاتلارنىڭ ئۈستىگە.

بىروۋىن مۇنداق دېدى: «دەسلەپتە ، كۆپىنچە كارخانىلار ئۆزىنىڭ نېمە قىلىۋاتقانلىقى ۋە قانداق قىلىدىغانلىقىغا ئەھمىيەت بېرىدۇ.«ئىچكى جەريانغا ۋە ئىشلارنىڭ ئىزچىل ئېلىپ بېرىلىشىغا ئاسانلا ئورالغان.ئەگەر خېرىدارلارنى قانداق ساقلاپ قېلىشنى بىلمەكچى بولسىڭىز ، ئۆزىڭىزنىڭ جەريانىدىن چىقىپ ، ئۇنىڭ قانداق بولىدىغانلىقىنى خېرىدارلار نۇقتىسىدىن ئويلىشىشىڭىز كېرەك ».

كېيىنكى باسقۇچنى ئېنىقلاڭ

ھەتتا رازى ، سادىق خېرىدارلارنىڭ ئېھتىياجىمۇ ئۆزگىرىدۇ.ۋاپادارلىقنى ساقلاپ قېلىش ئۈچۈن ، ئۇلارنىڭ ئۆزگىرىش ئېھتىياجىنىڭ ئالدىدا مېڭىشنى ئويلايسىز - بەلكىم ئۇلارنىڭ ئېھتىياج ۋە ھەل قىلىش چارىسىنى تونۇشىغا ياردەم قىلىشىڭىز مۇمكىنئۇلار تونۇۋېلىشتىن بۇرۇنئۇلارنىڭ يېڭى ياكى تەرەققىي قىلىۋاتقان مەسىلىسى بار.

چاستوتا ياكى مىقدار ئۆزگىرىشىنى سېتىۋالغاندا ھېساباتنى نازارەت قىلىڭ.زاكازغا چۆكۈش ۋە كېچىكىش ئۇلارنىڭ باشقىلارنىڭ ياردىمىگە ئېرىشىدىغانلىقىنى كۆرسىتىپ بېرىدۇ.زاكازنىڭ كۆپىيىشى ياكى تەرتىپسىزلىكى بەلكىم سىز تېخىمۇ ياخشى خىزمەتلەرنى ئورۇندىيالايدىغان ئېھتىياجنىڭ ئۆزگىرىشىدىن دېرەك بېرىدۇ.

قىلىۋاتقان ئىشىڭىزنى توغرىلاڭ

بەزىدە خېرىدارلار ھەتتا سىز ئۈچۈن ئۇلارغا قارىغاندا كۆپ ئىش قىلىدىغانلىقىڭىزنى ھېس قىلمايدۇ.قوشۇلما قىممەت تەمىناتىڭىزنى پات-پات تۈرگە ئايرىشنىڭ زىيىنى يوق (يېڭىلاش نۇقتىلىرىدا ، تۈرلەر ياكى توختاملار ئاخىرلىشىشقا ئاز قالغاندا). ئۇلارنىڭ مەبلىغى.

مەنبە: توردىن ئېلىندى