كۆپىنچە نامسىز تور مۇناسىۋىتىڭىز بولغاندا ، خېرىدارلار سىزنى «ئالداش» ناھايىتى ئاسان.ئۇنداقتا ئۆزىڭىز ئارىلاشمىسىڭىز ھەقىقىي ساداقەت تىكلىگىلى بولامدۇ؟

شۇنداق ، يېڭى تەتقىقاتلارغا ئاساسلانغاندا.

ئاكتىپ شەخسىي ئالاقە ھەمىشە ۋاپادارلىقنى ئاشۇرۇشنىڭ ئاچقۇچى بولىدۇ ، ئەمما% 40 كە يېقىن خېرىدار شەخسىي تەجرىبە پەقەت بىر ئادەم بىلەن ئالاقە قىلىشلا ئەمەس ، دېيىشىدۇ.

شىركەتلەر يەنە خېرىدارلارنىڭ شەخسىي مايىللىقىنى بىلىش ۋە شۇلارغا ئاساسەن ئۇلار بىلەن ئۆز-ئارا پىكىر ئالماشتۇرۇش ئارقىلىق شەخسىي تەجرىبە يارىتالايدۇSupport.comتەكشۈرۈش.

چوڭ پۇرسەت

ئۇنداقتا نۇرغۇن مۇناسىۋەتلەر توردا بولغاندا شىركەتلەرنىڭ ساداقەتمەنلىك ئورنىتىشتىكى ئەڭ چوڭ پۇرسىتى قەيەردە؟تەكشۈرۈشتىكى خېرىدارلار بۇ مەھسۇلات سېتىۋالغاندىن كېيىن ، مەھسۇلاتقا ئېرىشكەندە ، مۇلازىمەتنى باشتىن كەچۈرۈۋاتىدۇ ياكى مۇلازىمەت پروگراممىسى ياكى تېخنىكنىڭ ياردىمىگە موھتاج دېدى.مانا بۇ ئۇلارنىڭ ساداقەتمەنلىكىنى كەلتۈرۈپ چىقىرىدۇ ياكى بۇزىدۇ.

شۇنداق ، تور بېتىڭىزنىڭ ياخشى تەسىر قالدۇرۇشىنى ئۈمىد قىلىسىز ، شۇڭا يوشۇرۇن خېرىدارلار سىزنى ئويلايدۇ.بازار ئاچقۇچىلار قانداق قىلىپ جەلپ قىلىش كۈچىگە ۋە ئاسان يول يۈرۈشكە قولايلىق يارىتىشنى بىلىدۇ ھەمدە دەسلەپكى سېتىشقا ئېرىشىدۇ.ئۇ يەردىن ، خېرىدارلار مۇلازىمىتى كەسپىي خادىملىرى ساداقەتمەنلىك ئۈچۈن قىلالايدىغان ئالتە ئىش:

1. بۇيرۇققا جاۋاب بېرىش

سېتىۋېلىشتىن كېيىنكى تۇنجى تەجرىبىنى تېز قوزغىتىڭ.خېرىدارلار زاكاز تاپشۇرسىلا ئاپتوماتىك جاۋاب قايتۇرۇڭ.ئۇنى شەخسىي قىلىڭ ، ئۇلارنىڭ ئەقلىي تاللىشى بىلەن تەبرىكلەيمىز.ئۇلارنىڭ سېتىۋالغان نەرسىلىرىگە قاراڭ.ئۇلارغا بۇنىڭدىن كېيىن نېمىلەرنى كۈتىدىغانلىقىنى بىلدۈرۈڭ.مەلۇم بىر كىشىنىڭ ئىسمى ۋە ئالاقىلىشىش ئۇچۇرلىرىنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ.ئادەتتىكى «خېرىدارلار مۇلازىمەت ئەترىتى» ئىمزاسىدىن ساقلىنىڭ.

2. ئۇچۇرنىڭ ئېقىشىنى ساقلاڭ

خېرىدارلارنى ئۇلارنىڭ زاكازلىرى بىلەن يېڭىلاڭ - ئەڭ يېڭى تەشۋىقاتىڭىز ئەمەس.كۈتكەن مۇلازىمەتلەرنىڭ يېتىپ كېلىشىدىكى مەھسۇلات ياكى يېڭىلانمىلاردا مال يەتكۈزۈش تەپسىلاتلىرىنى (ھەر بىر توشۇغۇچى دېگۈدەك خېرىدارلارنىڭ زاكازلىرىنى ئىز قوغلىيالايدۇ) ئەۋەتىڭ.سىستېمىڭىزدا ئاگاھلاندۇرۇش ئورنىتىڭ ، شۇڭا خېرىدارلار مۇلازىمىتى زاكازنى ئورۇنداش جەريانىدا بىر كىنولار بار-يوقلۇقىنى بىلىدۇ.بۇنداق بولغاندا ، ئۇلار شەخسىي ئېلېكترونلۇق خەت ئەۋەتەلەيدۇ ياكى خېرىدارلارغا تېلېفون قىلالايدۇ ، شۇڭا ئۇلار ھەيران قالمايدۇ ياكى كېچىكىشتىن خاپا بولمايدۇ.

3. مىجەزىڭىزنى كۆرسىتىڭ

ئەگەر ئۇلار بىلەن كۆپرەك ھەمبەھىرلەنسىڭىز ، خېرىدارلار خىزمەتچىلەر ۋە شىركىتىڭىز بىلەن دوستانە ئاساسلانغاندەك ھېس قىلىدۇ.مۇلازىمەت ئەۋزەللىكىدىن ئېلېكترونلۇق خەت ئىمزاسى ۋە ئىجتىمائىي ئالاقە ئارخىپىغا ئۆزلىرىنىڭ رەسىمىنى قوشۇشىنى سوراڭ.ئەسلىھەلىرىڭىز ۋە خىزمەتچىلىرىڭىزنىڭ سۈرەتلىرىنى تور بېتىڭىزگە يوللاڭ.

4. ئاكتىپ بولۇڭ

ئىجتىمائىي ئالاقە ۋاسىتىلىرى خىزمەتچىلەر ئېلېكترونلۇق خەت ۋە توردا پاراڭلىشىش ئارقىلىق ئۆزىنىڭ خاسلىقىنى ئازراق كۆرسىتىپ بېرەلەيدىغان سۇپا.ئەلۋەتتە ، ئۇلارنىڭ يازغانلىرىنىڭ ھەممىسى كەسپىي بولۇشى كېرەك ، ئەمما ئىجتىمائىي ئالاقە ۋاسىتىلىرى بىر قەدەر ئارقىدا قالغان بوشلۇق ، بۇ يەردە مۇلازىمەت ئەۋزەللىكى شەخسىي قىزىقىشى ۋە قىزىقىشىنى تىلغا ئالالايدۇ.

مۇۋاپىق بولغاندا ، ئۇلارغا ياخشى كۆرىدىغان ئەرمەك ھايۋان ، ئەڭ ياخشى كۆرىدىغان تەنھەرىكەت ئەترىتى ياكى قىزىقارلىق كىتاب ھەققىدە قىزىقارلىق ھېكايە سۆزلەپ بېرىش ئۈچۈن بوشلۇق بېرىڭ.خېرىدارلار بۇنىڭغا شەخسىي سەۋىيىدە ئۇلىنىدۇ.

5. يېڭى ھالەتتە تۇرۇڭ

تور بېتىڭىزنىڭ باش بېتىنى دائىم ئالماشتۇرۇڭ ۋە ئىجتىمائىي ئالاقە يازمىلىرىڭىزنى كۈندە بىر نەچچە قېتىم يېڭى ئىدىيە ۋە خەۋەرلەر بىلەن يېڭىلاڭ.ئۇ توردا كۆرگەنلىرىنىڭ ئارقىسىدا ئاكتىپ ، قىزىقىدىغان كىشىلەرنىڭ بارلىقىنى خېرىدارلارنى خاتىرجەم قىلدى.ئۇنىڭدىن باشقا ، ئۇ خېرىدارلارنىڭ تەجرىبىسىنى يېڭى ھالەتتە ساقلايدۇ.

6. ئۇلارغا تېلېفون قىلىڭ

بەزى ئەھۋاللار توردا ئىزچىل بولغان تەقدىردىمۇ ، بەزى ئەھۋاللار تېلېفوندا سۆزلىشىشنى تەلەپ قىلىدۇ.خاتالىق يۈز بەرگەندە خېرىدارلارغا تېلېفون قىلىڭ.كەچۈرۈم سوراڭ ، نېمە ئىش بولغانلىقىنى ، نېمە ئىش بولغانلىقىنى ياكى ئوڭشاش ئۈچۈن نېمە ئىش قىلىدىغانلىقىنى چۈشەندۈرۈڭ.ئاندىن ، ئۇلاردىن قانداق قىلىپ ئىلگىرىلەشلەرنى يېڭىلاشنى خالايدىغانلىقىنى سوراڭ.ئۇلار بەلكىم بىر ئاز شەخسىي ئېلېكترونلۇق خەت ياكى ئىجتىمائىي ئالاقە يازمىلىرى بىلەن خۇشال بولۇشى مۇمكىن.

مەنبە: توردىن ئېلىندى