خېرىدارلارنىڭ چەكسىز تاللىشى بار ، ئۇنداقتا ئۇلار نېمىشقا سىزنى داۋاملىق تاللايدۇ؟

ئەگەر ئۇلار نېمىشقا سادىق بولۇش كېرەكلىكىنى بىلمىسە ، تارتىۋېلىنىش خەۋىپىگە دۇچ كېلىدۇ.خېرىدارلارنى ساقلاپ قېلىش ۋە يېڭى خېرىدارلارنى قولغا كەلتۈرۈشنىڭ ئاچقۇچى بەلكىم ئۇلارنىڭ نېمە ئۈچۈن توغرا ئىكەنلىكىڭىزنى تېخىمۇ ياخشى چۈشىنىشىڭىزگە ياردەم قىلغان بولۇشى مۇمكىن.

بۇ يەردە ئۆزىڭىزدىن سورىماقچى بولغان ئالتە سوئال بار ، تېخىمۇ مۇھىمى ، جاۋابلارنىڭ خېرىدارلارغا ئېنىق بولۇشىغا كاپالەتلىك قىلىڭ.

1. نېمىشقا؟

SVP يەتكۈزۈش مۇلازىمىتى روب پېررىلون مۇنداق دېدى: خېرىدارلار بېرىپ «ئۇلارغا كېسەل بولغاننى ساقايتىدىغان» شىركەت بىلەن بىللە تۇرىدۇ.

خېرىدارلار ئوچۇق-ئاشكارە ئۆزلىرىنىڭ «كېسىلى» بارلىقىنى ئېيتماسلىقى مۇمكىن ، ئەمما ئۇلار ھەمىشە دېگۈدەك ئەمەلگە ئاشمىسا مەسىلە ياكى مەسىلە بولۇپ قالىدۇ.

شۇڭا ئۇلار سىزنىڭ مەھسۇلاتىڭىز ، مۇلازىمىتىڭىز ياكى كىشىلەرنىڭ قانداق ئىشلەيدىغانلىقىنى كۆرۈشتىن باشقا ئىشلارنى قىلىشى كېرەك.ئۇلار بۇنىڭ قانداق قىلىپ تېخىمۇ ياخشى قىلىدىغانلىقىنى چۈشىنىشى كېرەك.

بىر خىل ئۇسۇل ، خەتەرنى ئېنىقلىق بىلەن بىرلەشتۈرگەن ھېكايىلەر.

باشقىچە قىلىپ ئېيتقاندا ، خېرىدارلارنىڭ ئالدىنقى سېپىدىكى خىزمەتچىلەر بىلەن پاراڭلىشىش ئارقىلىق ، توردا ۋە بېسىپ چىقىرىلغان مەزمۇن ۋە سىن - مەھسۇلاتلىرىڭىزنى ياكى مۇلازىمىتىڭىزنى ئىشلەتمەي تۇرۇپ ئۇلارنىڭ قانداق بولىدىغانلىقىنى ، شۇنداقلا مەھسۇلات ياكى مۇلازىمىتىڭىزنى ئىشلىتىشنىڭ ئاكتىپ نەتىجىسىنى كۆرۈشكە ياردەم قىلىڭ.

2. نېمىشقا ھازىر؟

خېرىدارلارنىڭ ئېھتىياجى ئۆزگىرىدۇ ، شۇڭا ئۇلار سىزگە بىر قېتىم ئېھتىياجلىق بولغاندەك سىزگە ئېھتىياجلىق بولماسلىقى مۇمكىن.ساداقەتنى ساقلاش ئۈچۈن ھەر ۋاقىت مۇناسىۋەتلىك بولۇش كېرەك.

ئەڭ ياخشى ئۇسۇللارنىڭ بىرى ، مەھسۇلاتلىرىڭىزنى ياكى مۇلازىمىتىڭىزنى ئىشلىتىشنىڭ ئوخشىمىغان ئۇسۇللىرى ھەققىدە خېرىدارلارغا داۋاملىق ئۇچۇر بېرىش ، سىزنى ئوخشىمىغان ۋاقىتتا ئوخشىمىغان ئۇسۇللار بىلەن قىممەتلىك ۋە مۇناسىۋەتلىك قىلىش.ئىجتىمائىي تاراتقۇ ، ئېلېكترونلۇق خەت ۋە سېتىش تېلېفونى ئارقىلىق قەرەللىك ھالدا ئۆزگەرتىش ، ياخشىلاش ۋە خېرىدارلارنىڭ گۇۋاھلىقىنى ئورتاقلىشىش.

ئەگەر سىز «نېمىشقا ھازىر؟» دېگەن ئىستىقبالنى قولغا كەلتۈرمەكچى بولسىڭىز ، بۇ ئۇچۇر ھازىر زېھنىنى مەركەزلەشتۈرۈشى كېرەك ، ئۇنىڭ ئۈستىگە قىسقا ۋە ئۇزۇن مۇددەتلىك قىممەت بار ، بۇ كەلگۈسى «ھازىر» بولىدۇ.

3. نېمىشقا پۇل تۆلەيمىز؟

ساداقەتنى ساقلاشنىڭ ئەڭ قىيىن ۋاقىتلىرىنىڭ بىرى ، خېرىدارلار مەھسۇلاتنى ئالماشتۇرۇش ياكى مۇلازىمەتنى يېڭىلاشقا موھتاج ، بولۇپمۇ بۇلارنىڭ تەننەرخى پۈتۈنلەي ئۆرلىگەن بولسا.شۇڭا خېرىدارلارنىڭ نېمە ئۈچۈن پۇل تۆلەيدىغانلىقىنى تونۇشىغا ياردەم بېرىش تولىمۇ مۇھىم.

Corporate Vision نىڭ تەتقىقاتىغا قارىغاندا ، مۇھىمى خېرىدارلار سىزنىڭ مەھسۇلاتلىرىڭىزنى ياكى مۇلازىمىتىڭىزنى ئىشلىتىشكە باشلىغاندىن بۇيان ياخشى بولغان ئىشلارغا دىققەت قىلىش.ئۇلارغا مەھسۇلاتنى ياكى مۇلازىمىتىڭىزنى بىۋاسىتە باغلىغىلى بولىدىغان پايدىنى ئاشۇرۇش ، ئۈنۈمنى ئاشۇرۇش ياكى تېجەش قاتارلىق قاتتىق سانلىق مەلۇماتلارنى كۆرسىتىڭ.

4. نېمىشقا تۇرىسىز؟

سىزنىڭ رىقابىتىڭىز ھەمىشە خېرىدارلىرىڭىزنى ئوغرىلاشقا تىرىشىدۇ.شۇڭا سىز خېرىدارلارنىڭ نېمە ئۈچۈن ئۈستۈن ئىكەنلىكىڭىزنى چۈشىنىشىگە ياردەم قىلماقچى بولسىڭىز ، ئۇلارنى قىزىقتۇرماقچى بولغان رىقابەتتىن ئۆزىڭىزنى قوغداشقا تەييارلىق قىلىشىڭىز كېرەك.

خېرىدارلارنىڭ سىزدىن ئايرىلىشىنى قىيىنلاشتۇرۇۋېتىشنى خالىمايسىز.بۇ ئۆچمەنلىك ۋە ۋىرۇسنىڭ ئىنكاسىنى پەيدا قىلىدۇ.

ئەكسىچە ، خېرىدارلار نېمىشقا تۇرۇش كېرەكلىكىنى چۈشىنىشى كېرەك.پېررىللون تۆت ھالقىلىق ساھەنى قەرەللىك كۈچەيتىشنى ئوتتۇرىغا قويدى:

• مۇقىملىق
• ئۆزگىرىش تەننەرخى
• ئالدىن پۇشايمان قىلىش ۋە ئەيىبلەش
• تاللاش قىيىن.

مەسىلەن ، ئۇلارغا سىزنى قارار قىلىش ئۈچۈن باشتىن كەچۈرگەن ئۇزۇن ، جاپالىق جەرياننى ئەسكەرتىڭدەلىللەش ۋە مۇقىملاشتۇرۇش بۇ قارار.سىز بىلەن بىللە تۇرۇش ئارقىلىق تەننەرخنى تېجەشنى گەۋدىلەندۈرۈڭ - بۇ ماھىيەتتەئۆزگىرىش تەننەرخىدىن ساقلىنىش- ۋەيېڭى باشلاشنىڭ قولايسىزلىقى.ھەمدە ئۇلارغا مەھسۇلاتلىرىڭىز ۋە مۇلازىمەتلىرىڭىزنىڭ رىقابەتتىن ياخشى ياكى ياخشى ئىكەنلىكىنى كۆرسىتىپ بېرىڭ ».

5. نېمە ئۈچۈن تەرەققىي قىلىدۇ؟

ھازىرقى ئەھۋال سىز ياكى خېرىدارلىرىڭىز ئۈچۈن ساغلام ئەمەس.سىز خېرىدارلارنىڭ قاچان تەرەققىي قىلىشقا ئېھتىياجلىق ئىكەنلىكىنى ۋە ئۇلارنىڭ يېڭى ياكى ئوخشىمىغان مۇلازىمەت ۋە مەھسۇلاتلار ئارقىلىق ئۇلارغا قانداق ياردەم بېرەلەيدىغانلىقىڭىزنى تونۇشىغا ياردەم بەرمەكچى.ئەگەر سىز ئىگىلىك تىكلىمەكچى بولسىڭىز ، تەرەققىياتنىڭ ئۇلارغا قانداق پايدا ئېلىپ كېلىدىغانلىقىنى كۆرۈشنى ئۈمىد قىلىسىز.

بۇ يەردە سىز خېرىدارلارنىڭ ئېھتىياجى ۋە ھېسسىياتىنى جەلپ قىلماقچى.سىز ئۇلارغا يېڭى ياكى ئوخشىمايدىغان بىر نەرسىنىڭ ئۇلارنىڭ ئۆزگىرىش ئېھتىياجىغا قانداق ماس كېلىدىغانلىقىنى كۆرسەتمەكچى (ھەمدە ئۇلارنىڭ ئېھتىياجىنىڭ قانداق ئۆزگەرگەنلىكىنى تونۇشىغا ياردەم قىلىشىڭىز كېرەك) - بۇ ئېھتىياجنىڭ يېرىمى.ئۇنىڭدىن باشقا ، سىز ئۇلارغا قانداق قىلىپ تەدرىجىي تەرەققىياتنىڭ ئۇلارنىڭ ھېسسىياتىغا ياكى باشقىلار تەرىپىدىن كۆرۈلىدىغانلىقىغا ئاكتىپ تەسىر كۆرسىتىدىغانلىقىنى تونۇپ يېتىشىڭىزگە ياردەم قىلىشىڭىز كېرەك - بۇ ھېسسىياتنىڭ يېرىمى.

6. نېمە ئۈچۈن ئۆزگىرىدۇ؟

ئەگەر سىز خېرىدارلارنىڭ ئالدىنقى بەش سوئالنىڭ جاۋابىنى كۆرۈشىگە ياردەم قىلسىڭىز ، خىزمىتىڭىزنى ئورۇندىدىڭىز: خېرىدارلار ئۆزگەرتىشنىڭ ياخشى سەۋەبى يوقلۇقىنى بايقايدۇ.

پېررىللون مۇنداق دېدى: «سىز سىرتقى ئادەم بولۇپ ، ئىستىقبالىڭىزنى ئۆزگەرتىشكە قايىل قىلماقچى بولغاندا ، ھازىرقى ھالەتتىن يىراقلىشىش ئۈچۈن كىشىنى ھەيران قالدۇرىدىغان بىر ھېكايە پەيدا قىلىدىغان قالايمىقانچىلىق ھېكايىسىگە موھتاج».

ئىنتېرنېت مەنبەلىرىدىن كۆچۈرۈڭ