ئىجتىمائىي تاراتقۇ ئاكتىپ خېرىدارلار مۇلازىمىتىنى ئىلگىرىكىگە قارىغاندا ئاسانلاشتۇردى.بۇ پۇرسەتتىن پايدىلىنىپ خېرىدارلارنىڭ ساداقەتمەنلىكىنى ئاشۇرامسىز؟

ئەنئەنىۋى ئاكتىپ خېرىدارلار مۇلازىمىتى تىرىشچانلىقى - سوئال-جاۋاب ، بىلىم ئاساسى ، ئاپتوماتىك ئۇقتۇرۇش ۋە توردىكى سىن قاتارلىق خېرىدارلارنىڭ ساقلاش نىسبىتىنى% 5 ئاشۇرالايدۇ.

ئىجتىمائىي ئالاقە ۋاسىتىلىرى خېرىدارلارنىڭ ئېھتىياجى ، سوئاللىرى ۋە كۆڭۈل بۆلىدىغان مەسىلىلىرىنىڭ ئالدىدا مېڭىش ئۈچۈن تېخىمۇ كەڭ ئىقتىدار بىلەن تەمىنلەيدۇ.ئۇ كارخانىلارغا مۇناسىۋەتلىك ماركا ، مەھسۇلات ياكى ئاچقۇچلۇق ئاتالغۇنى بىۋاسىتە ياكى ۋاسىتىلىك تىلغا ئالغاندا ، خېرىدارلار (ياكى خېرىدارلار بولماقچى) بىلەن ئالاقىلىشالايدۇ.

ئىجتىمائىي تاراتقۇلارنى ئاڭلاش ۋە نازارەت قىلىش ئارقىلىق ، خېرىدارلار تەجرىبىسى كەسپىي خادىملىرىنىڭ خېرىدارلار بىلەن ئالاقە قىلىش پۇرسىتى تېخىمۇ كۆپ بولىدۇ.پۇرسەت كۆپ: tweet نىڭ% 40 ى دېگۈدەك خېرىدارلار مۇلازىمىتى بىلەن مۇناسىۋەتلىك.كونكېرت قىلىپ ئېيتقاندا ، بۇ يەردە پارچىلىنىش بار:

• % 15 خېرىدارلارنىڭ تەجرىبىسى سەۋەبىدىن يۈز بېرىدۇ
• % 13 مەھسۇلاتقا مۇناسىۋەتلىك
• % 6 مۇلازىمەت ۋە ئەسلىھەلەرگە مۇناسىۋەتلىك
• 3% نارازى بولۇش بىلەن مۇناسىۋەتلىك.

شىركەتلەرنىڭ ئىجتىمائىي تاراتقۇلاردا ئاكتىپ مۇلازىمەتنى ياخشىلاپ ، ساداقەتمەنلىكنى كۈچەيتىپ ، يېڭى خېرىدارلارنى جەلپ قىلىدىغان بەش چوڭ ئۇسۇلى بار:

1. بارلىق مەسىلىلەرنى كۆرۈڭ

تىۋىتلارنىڭ% 37 ى خېرىدارلار مۇلازىمىتى بىلەن مۇناسىۋەتلىك بولسىمۇ ، پەقەت% 3 تىلا مۇھىم Twitter @ بەلگىسى بىلەن بەلگە قويۇلغان.شۇڭا نۇرغۇن مەسىلىلەر شىركەتلەرگە ئايان ئەمەس.خېرىدارلار ۋاسىتىلىك يوللايدۇ ، بۇ سىزنىڭ تۇتقۇچنىڭ ئىشلىتىلىشىنى نازارەت قىلىشتىن ئازراقراق.

Twitter خېرىدارلارنىڭ تەجرىبىسى كەسپىي خادىملارنىڭ تېخىمۇ كۆپ سۈزۈلگەن سانلىق مەلۇماتلارنى زىيارەت قىلىشىغا ياردەم بېرەلەيدىغان ھەل قىلىش چارىسى بىلەن تەمىنلەيدۇ.بۇ شىركەت تاللىغان ئاچقۇچلۇق سۆز ، ئورۇن ۋە مەلۇم تىلغا ئاساسەن خېرىدارلارنىڭ پاراڭلىشىشىغا ياردەم بېرىدۇ.

2. مەسىلىنى كۆرۈڭ ، ئوڭشاشنى ئورتاقلىشىڭ

سىز مەلۇم بىر مەسىلىنى سىزگە دوكلات قىلىشتىن بۇرۇن خېرىدارلارغا سۆزلەشنىڭ دائىم دېگۈدەك ياخشى ئىكەنلىكىنى بىلىسىز.ئىجتىمائىي ئالاقە ۋاسىتىلىرى خېرىدارلارغا مەلۇم بىر مەسىلىنى ئۇقتۇرۇشتىكى ئەڭ تېز ئۇسۇل بىلەن تەمىنلىشى مۇمكىن.تېخىمۇ مۇھىمى ، ئۇلارغا تۈزىتىۋاتقانلىقىڭىزنى ئېيتالايسىز.

نۇرغۇنلىغان خېرىدارلارغا تەسىر يەتكۈزىدىغان مەسىلىلەر كۆرۈلگەندە ، ئىجتىمائىي ئالاقە ۋاستىلىرىڭىزنى ئاۋازلىق مۈڭگۈز سۈپىتىدە ئىشلىتىڭ.مەسىلىنى چۈشەندۈرگەندىن كېيىن ، تۆۋەندىكىلەرنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ:

• ئۇنى ئوڭشاش ئۈچۈن نېمە قىلىۋاتىسىز
• ئۇنى ئوڭشايدىغان تەخمىنىي ۋاقىت جەدۋىلى
• ئۇلار قانداق قىلىپ سوئال ياكى ئىنكاسلار بىلەن بىۋاسىتە ئادەم بىلەن ئالاقىلاشالايدۇ ، ۋە
• ئۇلار چاڭ-توزان مۇقىملاشقاندىن كېيىن نېمىلەرنى كۈتىدۇ.

3. ياخشى نەرسىلەرنىمۇ ھەمبەھىرلەڭ

ئىجتىمائىي ئالاقە ۋاسىتىلىرى ئاممىغا بىرەر ئىشنىڭ چاتاقلىقىنى بىلدۈرىدىغان كۈچلۈك سۇپا.خۇش خەۋەر ۋە قىممەتلىك ئۇچۇرلارنى يەتكۈزۈشتىكى ئوخشاشلا كۈچلۈك قورال دەپ سەل قارىماڭ.

مەسىلەن ، PlayStation قەرەللىك ھالدا ھەر خىل ئۇچۇرلارنى يوللايدۇ: مۇناسىۋەتلىك ئۇچۇرلارغا ئۇلىنىش (ھەتتا شىركەت ئىشلەپچىقارماسلىقى مۇمكىن) ، شىركەت يىغىنلىرىنى كۆرۈش تەكلىپنامىسى ۋە مەزمۇنلۇق سىنلارنى.ئۇنىڭدىن باشقا ، ئۇ خېرىدارلار بىلەن ئارىلاشقاندىن كېيىن ، PlayStation بەزىدە خېرىدارلارنىڭ دېگىنىنى قايتا قايتۇرىدۇ.

4. ساداقەتمەنلىكنى مۇكاپاتلاش

كۆك نۇر ئالاھىدەلىرىنى ئېسىڭىزدىمۇ؟Kmart نىڭ خېرىدارلار ئارزۇ قىلغان بۇيۇملاردىكى چاقماق سېتىلىشى سادىق خېرىدارلارنىڭ دۇكاندا مال سېتىۋالغانلىقى ئۈچۈن مۇكاپات.ئۇلار ھازىرمۇ توردا ئىشلىتىۋاتىدۇ.

ئىجتىمائىي تاراتقۇلاردا ئوخشاش تۈردىكى ئاكتىپ مۇكاپاتلار يۈز بېرىشى مۇمكىن.قىسقا ۋاقىت ئىچىدە ئېتىبار كودى ياكى ئالاھىدە تەكلىپلەرنى قويۇڭ.خېرىدارلارنى تۆۋەندىكى ئىجتىمائىي ئالاقە تورىڭىزغا قاتنىشىدىغان باشقا خېرىدارلار بىلەن ئورتاقلىشىشقا ئىلھاملاندۇرۇڭ.

5. خېرىدارلارنى تەربىيىلەش

خېرىدارلارغا زېرىكىش ياكى قىزىقىشىنى يوقىتىشتىن بۇرۇن مەھسۇلاتلىرىڭىزنى ياكى مۇلازىمىتىڭىزنى تېخىمۇ ياخشى ئىشلىتىشنى كۆرسىتىڭ.

پۈتۈن يېمەكلىكلەر قانداق قىلغاندا تېخىمۇ ياخشى پىشۇرۇش توغرىسىدا كۆرسەتمىلەرنى يوللاش ئارقىلىق قىلىدۇ.ئۇلار ساتقان مەھسۇلاتلار بىلەن بىللە تارتقىلى بولىدىغان رېتسىپلارنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ.

كىشىلەرنىڭ ئىجتىمائىي ئالاقە ھېساباتىنى باشقۇرۇشىغا ياردەم بېرىدىغان «Post Planner» دا 600 دىن ئارتۇق بىلوگ يازمىسى بار بولۇپ ، خېرىدارلار ۋە ئەگەشكۈچىلەرگە ئىجتىمائىي تاراتقۇلارنى قانداق قىلغاندا تېخىمۇ ئۈنۈملۈك ئىشلىتىش ھەققىدە تەربىيە بېرىدۇ.

مەنبە: توردىن ئېلىندى