بۇ يەردە توققۇز مۇلازىمەت ئۇسلۇبى بار ، ئۇلارنى كىم ياخشى قىلىدۇ ۋە خېرىدارلىرىڭىز ئۈچۈن قانداق ئىگىلىيەلەيسىز:

1. يىغقۇچى

ئۇلار بىر بېكەتلىك دۇكان ، خېرىدارلارنىڭ بارلىق ئېھتىياجىنى قاندۇرىدىغان جاي.ئۇلارنىڭ دىققىتى زور تۈركۈمدىكى مەھسۇلات ۋە مۇلازىمەتكە مەركەزلەشتى.

رەھبەرلەر: ئامازون ، iTunes ، WW Grainger.

ئۇنى قانداق قىلغاندا ياخشى قىلالايسىز: توپلىغۇچىلار خېرىدارلارنىڭ ۋاقتى ۋە پۇلىنى تېجەشنى مەقسەت قىلىدۇ.خېرىدارلارغا نۇرغۇن تاللاشلارنى بېرىڭ ، ئۇلار نېمىگە ئېھتىياجلىق بولسا شۇنى تېزرەك ئېلىڭ.مۇھىمى تاللاش ، سودا ۋە يەتكۈزۈشنى ئۈنۈملۈك قىلىدىغان پەردە ئارقىسىدىكى جەريانلارغا ئەھمىيەت بېرىش.

2. سودىلىشىش

ئۇلارنىڭ قىممىتى تۆۋەن باھادا.ئۇلار ھېچقانداق ئېسىل نەرسە بىلەن تەمىنلىمەيدۇ ، ئەمما ئۇلار خېرىدارلارنىڭ باھا مەسىلىسىنىڭ ھەل قىلىنىشىدىن خۇشال.

رەھبەرلەر: ۋالمارت ، روھى ئاۋىئاتسىيە شىركىتى ، قىزىل ئۆگزە مېھمانخانىسى.

ئۇنى قانداق قىلغاندا ياخشى قىلالايسىز: ئېنىق ئۈمىدلەرنى ئوتتۇرىغا قويۇڭ ۋە ئۇلارغا ئەمەل قىلىڭ.سودىلىشىش شىركەتلىرى پەقەت تەننەرخنى تۆۋەنلەتكەندىلا سودىلىشىشنى ساقلاپ قالالايدۇ.باھانى ئاددىيلاشتۇرۇڭ.تېخىمۇ كۆپ دىققەت قىلىشقا تېخىمۇ كۆپ ھەق ئېلىڭ - تېخىمۇ تېز ۋە راھەتتىن ، قايتا ئىشلەش ۋە ئەسلىگە كەلتۈرۈشكىچە.

3. كلاسسىك

ئۇلار ئالدىنقى قاتاردا تۇرىدۇ.ئۇلار بەلكىم ئالدىنقى قاتاردا تۇرماسلىقى مۇمكىن ، ئەمما ئۇلار ئىشەنچلىك مەھسۇلات ۋە ئارقىسىدا خېرىدارلار مۇلازىمىتى بىلەن ئۆز كەسپىدىكى ئەڭ ياخشى دەپ تونۇلدى.

رەھبەرلەر:تۆت پەسىل مېھمانسارىيى ، رالف لائۇرېن ، مايو شىپاخانىسى.

ئۇنى قانداق قىلغاندا ياخشى قىلالايسىز: كلاسسىكلار ھاياجانلانمايدۇ.ئۇلار ئىشەنچلىك مەھسۇلاتلار ۋە ئۇلارنىڭ ئارقىسىدىكى كىشىلەرگە خېرىدارلار مۇلازىمىتى ئىناۋىتىنى تىكلەيدۇ.مۇھىمى تەجرىبىنىڭ ئىشەنچلىك ۋە ئىزچىل بولۇشىغا كاپالەتلىك قىلىشھەر بىر چەكمە نۇقتا.

4. كونا ئاياغ

بۇ يەرلەرنىڭ ئىسمى چىققاندا ، خېرىدارلار ھەمىشە «ياخشى جاي ، ياخشى مۇلازىمەت ، ياخشى باھا» (ياكى شۇنىڭغا ئوخشاش نەرسە) دېيىشىدۇ.ئۇلار ئادەتتە يەرلىك سودا (ياكى يەرلىكنىڭ ئىگىدارچىلىقىدىكى ياكى ئالاھىدە ئىجازەتنامىسى ئالغان تېخىمۇ چوڭ ماركا) ، خىزمەتچىلەر دائىملىق خېرىدارلارنى ۋە نېمىنى ياخشى كۆرىدىغانلىقىنى بىلىدۇ.

رەھبەرلەر:ئىناۋەت بىرلەشمىسى ، Cracker Barrel ، رادىئو Shack.

ئۇنى قانداق قىلغاندا ياخشى قىلالايسىز: خېرىدارلار بىلەن شەخسىي مۇناسىۋەت ئورنىتىش ۋە تەرەققىي قىلدۇرۇش ، خىزمەتچىلەر بىلەن خېرىدارلار ئوتتۇرىسىدا ھېسداشلىق ۋە ئارىلىشىش تەبىئىي بولىدۇ.خوجايىن ياكى پرېزىدېنتتىن تارتىپ ، ئالدىنقى سەپتىكى مۇلازىمەت ئەۋزەللىكى ۋە پۈتۈكچىلەرگىچە بولغان نۇرغۇن خىزمەتچىلەر خېرىدارلار بىلەن دائىم ئالاقىلىشىشى كېرەك.

5. بىخەتەر تاللاش

بۇ شىركەتلەر پۇختا.خېرىدارلار ئۇلاردىن خاتا سېتىۋالغىلى بولمايدىغانلىقىنى ئۆگەندى.خېرىدارلار تەۋرەنمەيدۇ ياكى خۇشال بولمايدۇ ، ئەمما ئۇلارمۇ ئۈمىدسىزلەنمەيدۇ.

رەھبەرلەر:Allstate Insurance, Dillard's, Microsoft.

ئۇنى قانداق قىلغاندا ياخشى قىلالايسىز: سىز ھەممە ئادەمنى خۇشال قىلالمايسىز ، ئەمما ئۇنىڭغا يېقىنلىشالايسىز.بىخەتەر تاللاشلار پۇختا ۋە ئادىل خېرىدارلار مۇلازىمىتى بىلەن تەمىنلەيدۇ.ھېچقانداق نەرسە ئارتۇقچە ياكى قىممەت ئەمەس ، ئەمما خىزمەتچىلەر خېرىدارلارغا ئادىل مۇئامىلە قىلىدۇ ، سىياسەتلەر بارلىق خېرىدارلارغا ئادىل.

6. ھەل قىلىش چارىسى

ھەل قىلىش چارىسى ھەمكارلىق ئورنىتىدۇ.خېرىدارلارنىڭ ئېھتىياجى مۇرەككەپ ، مەسىلىلەر كۆپ تەرەپلىمىلىك ياكى ئارزۇ ئۆزگىچە بولغاندا ، ئۇلار ئەڭ قىممەتلىك.ئۇلار بارلىق يۆتكىلىشچان زاپچاسلارنى بىر يەرگە تارتىپ ماسقەدەملىيەلەيدۇ.

رەھبەرلەر:IBM, Deloitte, UPS.

ئۇنى قانداق قىلغاندا ياخشى قىلالايسىز: Solutions نىڭ خېرىدارلار مۇلازىمىتى قىممەتلىك ، چۈنكى ئۇ بىر چوڭ ھەل قىلىش چارىسىنىڭ بىر قىسمى ئەمەس ، بەلكى بىر پۈتۈن جاۋاب.مۇلازىمەت كەسپىي خادىملىرى ھەر خىل ساھەدىكى مۇتەخەسسىس بولۇشى ھەمدە ئاخىرقى ھەل قىلىش ئۈچۈن شۇ رايونلارنىڭ ھەر بىرىدىن مۇۋاپىق مىقداردىكى ئۇچۇرلارنى توپلىيالىشى كېرەك.سىز ئەڭ تېز ياكى تېجەشلىك شىركەت بولالمايسىز.ئەمما سىز چوقۇم ئەڭ ئەتراپلىق بولۇشىڭىز كېرەك.

7. مۇتەخەسسىس

مۇتەخەسسىسلەرنىڭ تەجرىبىسى ئەڭ يۇقىرى بولۇپ ، ئۇنى يۇقىرى باھادا خېرىدارلارغا تەمىنلەيدۇ.ئۇلار ئۇلارغا ئوخشاش باشقا شىركەتلەردىن يۇقىرى.ئەمما خېرىدارلار بۇ خىل دىققەت ۋە بىلىم ئۈچۈن ياخشى پۇل تۆلىشى كېرەك.

رەھبەرلەر:USAA, East West Bancorp, Goldman Sachs.

ئۇنى قانداق قىلغاندا ياخشى قىلالايسىز: كۆپىنچە مۇتەخەسسىسلەر خىزمەتچىلىرى ۋە تېخنىكىسىغا مەبلەغ سالىدۇ ، بۇ ئىككىسى ئالدىنقى قاتاردا تۇرىدۇ.ئۇلار خېرىدارلارنى ئالدىنقى قاتاردا تۇرىدىغان ھەل قىلىش چارىسى بىلەن تەمىنلەيدۇ ۋە ئۆزىنىڭ تەتقىقاتى ، خېرىدارلار يىغىنى ئېچىش ۋە مۇتەخەسسىسلەرنى تەمىنلەش ئارقىلىق مۇناسىۋەتكە داۋاملىق قىممەت قوشىدۇ.

8. يۈزلىنىش

بۇ شىركەتلەر سىپتا ھەم يانپاش بولۇپ ، خېرىدارلارنىمۇ يانپاش ھېس قىلدۇرىدۇ.ئۇلار ئۆزگىچە تەجرىبە بىلەن تەمىنلەيدۇ ۋە خېرىدارلارنى ئۇلار بىلەن سودا قىلغاندا ئەقىللىق ھېس قىلىدۇ.

رەھبەرلەر:ئالما ، بارنېي ، Uber.

ئۇنى قانداق قىلغاندا ياخشى قىلالايسىز: يۈزلىنىش يۈزلىنىشى مودا يۈزنى ئالدى: يۇمىلاق تور بېكەت ۋە بەلگە لايىھىلەش ، ئەڭ ئاددىي ئىشخانا ۋە مودا خىزمەتچىلەر.ئۇلار بەلكىم قالتىس بولۇشى مۇمكىن ، ئەمما ئۇلار خېرىدارلار بىلەن ئالاقە ئورنىتىش خىزمىتىنى ئىشلەيدۇ.ئۇلار سىستېمىنى ساقلايدۇ ، شۇڭا ئۇلار خېرىدارلارنى يېقىندىن ئاڭلىيالايدۇ ، ئەڭ مۇھىمى ئېھتىياج ۋە تەلەپنى ئۆزگەرتىشكە ھەرىكەت قىلىدۇ.

9. The Utility

ئاممىۋى مۇلازىمەتلەر خېرىدارلارغا مۇھىم مۇلازىمەتلەرنى تەمىنلەيدۇ.ئۇلار ئادەتتە تەڭشىلىدۇ ، بەزىدە بىيۇروكراتلىق ۋە دائىم شەھەردىكى بىردىنبىر ئويۇن.

رەھبەرلەر:AT&T ، Comcast ، ئامېرىكا پوچتا مۇلازىمىتى.

ئۇنى قانداق قىلغاندا ياخشى قىلالايسىز: ئاممىۋى مۇلازىمەت دائىم رىقابەتكە دۇچ كەلمىگەچكە ، ئۇلارنىڭ ناچار خېرىدارلار مۇلازىمىتىدىن قۇتۇلالايدىغانلىقىدىن دېرەك بەرمەيدۇ.ئەمەلىي ئىشلار كۈچلۈك تالاش-تارتىشنى ھەل قىلىش بىلەن بەلگىلىمە ۋە قاتتىق سىياسەتلەرنى تەڭپۇڭلاشتۇرالايدۇ.ئەگەر خىزمەتچىلەر تەربىيەلەنسە ۋە ھېسداشلىق قىلسا ، ئۇلار بىيۇروكرات ئەمەس ، ھەقىقىي تەجرىبە يارىتالايدۇ.

 

مەنبە: توردىن ئېلىندى