«سىز يۈز بەرگەندە ئۇنى ھېس قىلالماسلىقىڭىز مۇمكىن ، ئەمما ئىشتانغا تەپمەك دۇنيادىكى ئەڭ ياخشى ئىش بولۇشى مۇمكىن».ۋالت دېسنىي بۇ سۆزنى قىلغاندا ساتقۇچىلار بىلەن پاراڭلىشىشى ناتايىن ، ئەمما بۇ ئۇلار ئۈچۈن بىر ياخشى ئۇچۇر.

ئىككى تۈر

ساتقۇچىلار خورلۇققا ئۇچرىغانلار ۋە قىلىدىغانلار دەپ ئىككى تۈرگە بۆلىنىدۇ.ئۇلار ئىستىقبال ياكى خېرىدارلار ئويغىنىشنى قوزغاتقاندا ، egos نى تەكشۈرۈش ئارقىلىق قىيىنچىلىقنى ئازايتالايدۇ.

يەتتە باسقۇچ

ئاڭنىڭ تېز بولۇشى يەتتە خىل ئۇسۇلدا ئوتتۇرىغا چىقىشى مۇمكىن:

1. راھەت ئۇنتۇلۇش.بەزى ساتقۇچىلار خېرىدارلار قوپال ئويغىنىشنى باشلىغۇچە ئۆزى ياكى كەمچىلىكى بىلەن ئالاقىلاشمايدۇ.ئۇلار ئۆزلىرىنىڭ ئېسىل سېتىش باشلامچىلىرى دەپ قارايدۇ.ئۇلار باشتىن كەچۈرگەن تەپمەك ئادەتتە قاتتىق زەربە بولىدۇ.
2. باشلاش.تېپىشماق ئاغرىيدۇ.ئاغرىق دەرىجىسى ئادەتتە ساتقۇچىنىڭ ئۇنىڭ رەھبەرلىكتىكى كەمتۈكلۈكلىرىنى ئۇنتۇپ قېلىش دەرىجىسى بىلەن بىۋاسىتە مۇناسىۋەتلىك.
3. تاللاشنى ئۆزگەرتىش.تەپمەكنىڭ ئازابى تۆۋەنلىگەندىن كېيىن ، ساتقۇچى دۇچ كېلىدىغان تاللاش پەيدا بولىدۇ: تەپكۈچكە ھەمراھ بولغان تونۇشنى رەت قىلىڭ ياكى مۇكەممەل ئەمەسلىكىڭىزنى ھېس قىلىشىڭىز ۋە ئۆزگەرتىشكە ئېھتىياجلىق بولۇشىڭىز مۇمكىن.
4. كەمتەرلىك ياكى تەكەببۇرلۇق.ئۆزگەرتىشنىڭ ئېھتىياجىنى قوبۇل قىلغان ساتقۇچىلار كەمتەرلىكنى كۆرسىتىدۇ ، كۈچلۈك رەھبەرنىڭ ماھىيەتلىك ئالاھىدىلىكى.باشقىچە ھەرىكەت قىلىش ئېھتىياجىنى قوبۇل قىلىشنى رەت قىلغانلار ئويغىنىش تېلېفونىغا قارىغاندا تېخىمۇ تەكەببۇر بولۇپ قالىدۇ.
5. قانائەتچان بولۇش.بەزىدە ساتقۇچىلار ئۆز-ئۆزىگە قانائەتلىنىپ ، ئاساسنى ئاتلاپ قويىدۇ.ئاندىن ئىستىقبال ياكى خېرىدار تېز تەپكۈچ بېرىدۇ.سىز ھەرگىز توختاپ تۇرالمايسىز.سىز يا ئالغا ئىلگىرىلەۋاتىسىز.
6. تەنقىدكە ھەددىدىن زىيادە ئىنكاس قايتۇرۇش.تەنقىدكە يولۇققاندا ، ئىنكاس قايتۇرۇش ھالىتىگە كىرمەڭ.ئۇنىڭ ئورنىغا خېرىدارنى «ھەئە» ياكى «ياق» دەپ جاۋاب بېرىشكە مەجبۇرلايدىغان ئوچۇق سوئاللارنى سوراڭ.
7. قىممەتنى بايان قىلالماسلىق.قىممەت بايان قىلىش سىزنىڭ مەھسۇلاتىڭىزنى ياكى مۇلازىمىتىڭىزنى خېرىدارلار نۇقتىسىدىن ئەمەس ، بەلكى خېرىدارلار نۇقتىسىدىن مۇلاھىزە قىلىش ئىقتىدارىدۇر.سىز چوقۇم مەھسۇلاتىڭىز ياكى مۇلازىمىتىڭىز بىلەن ئۇنىڭ خېرىدارلار ئۈچۈن قىلغانلىرى ئوتتۇرىسىدىكى پەرقنى تۈگىتىشىڭىز كېرەك.بۇنداق قىلماسلىق خېرىدارلارنىڭ بەزى ئېغىر ئىنكاسىنى كەلتۈرۈپ چىقىرىشى مۇمكىن.

ئاغرىقنىڭ قىممىتى

ئاغرىق ساتقۇچىلارغا راھەتتىن كۆپ ئۈنۈملۈك تەربىيە بېرىدۇ.بىرەر نەرسە ئاغرىغاندا ، ساتقۇچىلار ئىسمېنا قوشۇپ ئىشلەپ ، كەلگۈسىدە ئاغرىق مەنبەسىدىن ساقلىنىشى مۇمكىن.

ئاندا-ساندا تەپمەكتىن پايدا ئېلىشنى خالايدىغان ساتقۇچىلار يەتتە خىل تەكلىپكە دىققەت قىلىشى كېرەك:

1. ئۇزۇن ئويۇنغا دىققەت قىلىڭ.ئىشتاندىكى تەپكەنلىكىڭىزنى تېخىمۇ مۇۋەپپەقىيەت قازانغان كەلگۈسىگە قاراپ تېز سۈرئەتلىك سوقۇلۇش دەپ قاراڭ.بۇ قىممەتلىك ئۆگىنىش تەجرىبىسى پات يېقىندا ئارقا كۆرۈنۈش ئەينىكىڭىزدە بولىدۇ.
2. ھېسسىياتىڭىزدىن ئۆگىنىڭ.ئۆزىڭىزدىن «بۇ خېرىدار ماڭا قانداق ئۇچۇر بەرمەكچى بولۇۋاتىدۇ؟» دەپ سوراپ بېقىڭ.بۇ ھېسسىيات ماڭا ئۆگەتمەكچى بولغان دەرس نېمە؟ »دەپ سورىدى.
3. ئېسىڭىزدە تۇتۇڭ ، بىئاراملىق ئۆسۈشكە باراۋەر.راھەت رايونىدىن ھالقىپ باقمىغان ساتقۇچىلار ئۆسمەيدۇ.بىئاراملىق ئۆزىنى تەرەققىي قىلدۇرۇش ۋە ئۆسۈشنى كەلتۈرۈپ چىقىرىشى مۇمكىن.
4. جاسارەتكە بولغان كۆز قارىشىڭىزنى كېڭەيتىڭ.جاسارەتلىك بولۇش ئۈمىدسىزلەنگەندە ياكى قورققاندا باتۇرلۇق بىلەن ئالغا ئىلگىرىلەشنى كۆرسىتىدۇ.سېتىش رەھبەرلىرىگە نىسبەتەن ئوچۇق ۋە ئۆزگىرىشنى قوبۇل قىلىشنى كۆرسىتىدۇ.كەمچىلىكىڭىز توغرىسىدىكى پاكىتلارنى قوبۇل قىلسىڭىز ، ئۇلارنى تۈزىتىسىز.ئەگەر سىز بىر كۇنۇپكا بىلەن تەمىنلەيدىغان دەرسلەرنى ئۆگىنىشنى رەت قىلسىڭىز ، تېخىمۇ قاتتىق ۋە تېخىمۇ ئازابلىق تەپمەك چوقۇم ئەگىشىدۇ.
5. ئۆزىڭىزگە سەل قارىماڭ.كونترول سىرتىدىكى نەپسى سىزگە قارشى خىزمەت قىلىشى مۇمكىن.باشلامچى بولۇپ يېتىشىپ چىقىش ، ئۆزى ئىزدىنىش ۋە بايقاش بىلەن شۇغۇللىنىڭ.
6. ئۆزىڭىزنىڭ تەنقىدچىسى بولۇڭ.قانداق قىلىش ۋە ئىشلارنى ئاقىلانە ۋە مۇلاھىزە بىلەن باشقۇرۇڭ.ئەڭ ياخشى نەتىجىگە ئېرىشىش ئۈچۈن سېتىش ماھارىتىڭىزنى ئىشلىتىشكە ئەھمىيەت بېرىڭ.
7. ھازىر تۇرۇڭ.بىر تەپكەن ئاغرىق.ئاغرىقتىن تارايماڭ.قوبۇل قىلىڭ.ئۇنىڭدىن ئۆگىنىڭ.ئۇنى ئۆزىڭىز ئۈچۈن ئىشلەڭ.ئۇنى ئىشلىتىپ تېخىمۇ ئۈنۈملۈك ساتقۇچىغا ئايلىنىڭ.

ئىشەنچلىك كەمتەرلىك

ياخشى ساتقۇچىلارنىڭ ئىشەنچ دەرىجىسى مۇۋاپىق.ئۇلار ئۆزىگە بەك ئىشىنىدىغان ياكى توڭگۇز بېشى ئەمەس.ئۇلار قورقماي ئېنىق قارار چىقىرىدۇ.ئۇلار رەھبەرلىكنىڭ بىرىنچى قانۇنىغا ئەمەل قىلىپ ، كۆپچىلىككە ھۆرمەت قىلىدۇ.

ئۇلار ھەمىشە ئۆزىنىڭ پۇتىنى تېپىشقا تەييار ، قىيىن سوئاللارنى سورايدۇ: بەك بىخەتەر ئويناۋاتامسىز؟بۇ يۈزلىنىش سىزنىڭ ئۆسۈشىڭىزنى چەكلەۋاتامدۇ؟قانداق قىلغاندا تېخىمۇ قەيسەر رەھبەر بولالايسىز؟قىيىن سوئاللارغا جاۋاب بېرىش ۋە جاۋاب بېرىش ھەر بىر ياخشى ساتقۇچىغا ئېسىل ساتقۇچى بولۇش پۇرسىتى بېرىدۇ.

مەنبە: توردىن ئېلىندى